Разработка маркетплейса услуг: Сервис поиска исполнителей
на месторождениях
нефти и газа
Разработка маркетплейса услуг: Сервис поиска исполнителей
на месторождениях
нефти и газа
Начало
В 2019 г. заказчик обратился с задачей по разработке портала, позволяющего связать исполнителей и заказчиков друг с другом на объектах нефтедобычи.
О команде
Команда Rendement работала непосредственно на объектах месторождений, оказывая услуги по грузоперевозке и обустройству. Для того чтобы охватить большее количество объектов, заказчик решил оцифровать свой бизнес для возможности оказания подобных услуг в одном сервисе.
Задачи продукта:
1. Возможность создания и поиска заданий на работы или услуги на конкретных объектах нефтедобычи
2. Возможность размещения резюме исполнителями и функционал для отклика на них работодателем
3. Создание среды для общения заказчиков и исполнителей в онлайн-чате
4. Монетизация для доступа к функционалу сайта
2. Возможность размещения резюме исполнителями и функционал для отклика на них работодателем
3. Создание среды для общения заказчиков и исполнителей в онлайн-чате
4. Монетизация для доступа к функционалу сайта
Содержание
1. Цели и задачи проекта
2. Этапы разработки проекта
3. Ключевые особенности проекта
4. Результаты
2. Этапы разработки проекта
3. Ключевые особенности проекта
4. Результаты
Цели и задачи проекта
1
Создание среды, позволяющей соединить заказчика, исполнителя и работодателя.
2
Возможность каждому пользователю найти работу или исполнителя в округе, в котором он находится.
3
Обезопасить сделки между пользователями, благодаря созданию функции "Сделка без риска".
4
Создать базу исполнителей на всех месторождениях РФ для быстрого их привлечения к задачам заказчика.
Этапы разработки проекта
Стек технологий
Front-end:
JS ES6 / VUE.JS / NUXT.JS / VUETIFI
Back-end:
PHP 7 / BITRIX / MySQL / MongoDB / GIT
UX/UI design:
FIGMA / MATERIAL DESIGN / AI / AC
JS ES6 / VUE.JS / NUXT.JS / VUETIFI
Back-end:
PHP 7 / BITRIX / MySQL / MongoDB / GIT
UX/UI design:
FIGMA / MATERIAL DESIGN / AI / AC
Анализ спроса
Мы понимаем острую проблему в оффлайне, поэтому перед стартом проекта оценили спрос на продукт в интернете. Команда аналитиков оценила объем рынка и выявила каналы продвижения. Это сформировало требования к продукту с точки зрения дальнейшего продвижения.
Целевая аудитория
Изучение целевой аудитории в интернет-проектах важно. Понимание портрета для каждой группы пользователей позволило составить сценарий использования будущего функционала. Теперь сервис решает 80% проблем и задач каждой группы пользователей.
- Главным механикамДополнительный заработок на парке строительной и транспортной техники01
- ВодителямДополнительная подработка в свободное от основной работы время02
- Покупателям и продавцамПри реализации и приобретении необходимых материалов, оборудования и техники03
- Заказчикам перевозкиПоиск необходимой транспортной техники для перевозки грузов04
- Руководителям проектовПоиск персонала, малых субподрядных организаций, аренда или купля - продажа имущества05
Монетизация
Для получения дохода с сайта нужна монетизация. Мы разработали варианты монетизации для заказчиков и исполнителей,
и продумали пробный период использования.
и продумали пробный период использования.
Анализ конкурентов
В результате анализа и аудита сайтов мы получили много информации о сильных и слабых сторонах. Определили будущие цели, стратегию продукта и спрогнозировали действия конкурентов.
Структура web-сервиса
Сначала собрали семантическое ядро. Потом сопоставили результаты анализа конкурентов с потребностями целевой аудитории. В завершении разработали структуру сервиса из 4 разделов «Найти задание», «Создать задание», «Исполнители», «Вакансии и резюме», «Личный кабинет».
Проектирование,
техническое задание
техническое задание
На этапе прототипирования были разработаны интерактивные прототипы, отражающие функциональные возможности web-сервиса.
Проектирование,
техническое задание
техническое задание
Скетч для сценария «Создать задание»
В скетче показан процесс создания задания.
Процесс представлен несколькими этапами: от выбора категории задания до просмотра созданного задания в списке других заданий.
В скетче показан процесс создания задания.
Процесс представлен несколькими этапами: от выбора категории задания до просмотра созданного задания в списке других заданий.
Проектирование,
техническое задание
техническое задание
Скетч для сценария «Поиск заданий»
В скетче показан процесс поиска заданий.
Процесс представлен несколькими этапами: от выбора параметров фильтрации заданий и их поиска до просмотра детальной карточки задания и отклик на него.
В скетче показан процесс поиска заданий.
Процесс представлен несколькими этапами: от выбора параметров фильтрации заданий и их поиска до просмотра детальной карточки задания и отклик на него.
Ключевые особенности проекта
01.
База компонентов
Дизайн-система Rendement регламентирует общий подход к проектированию UX и UI, делая продукт доступным для пользователей. Единый стиль всех компонентов повышает узнаваемость компании на рынке.
Дизайн-система экономит время на коммуникацию. Все участники команды проектируют, разрабатывают и внедряют идеи на основе общих элементов дизайна. Дизайн-система экономит время дизайнеров программистов и менеджеров: с готовой базой компонентов специалисты быстрее создают и тестируют макеты. Единый подход в разработке интерфейсов исключает риск сделать работу впустую, позволяет быстрее запустить и протестировать новые идеи и изменения.
Наличие базы компонентов позволяет привлекать в команду специалистов любого уровня и не бояться, что они испортят продукт. Дизайн-система, созданная сильной командой, минимизирует вероятность ошибки.
Дизайн-система экономит время на коммуникацию. Все участники команды проектируют, разрабатывают и внедряют идеи на основе общих элементов дизайна. Дизайн-система экономит время дизайнеров программистов и менеджеров: с готовой базой компонентов специалисты быстрее создают и тестируют макеты. Единый подход в разработке интерфейсов исключает риск сделать работу впустую, позволяет быстрее запустить и протестировать новые идеи и изменения.
Наличие базы компонентов позволяет привлекать в команду специалистов любого уровня и не бояться, что они испортят продукт. Дизайн-система, созданная сильной командой, минимизирует вероятность ошибки.
02.
Mobile First
По результатам аналитики 70% трафика — мобильные устройства.
Поэтому изначально мы полностью проработали UX/UI мобильной версии сайта.
Поэтому изначально мы полностью проработали UX/UI мобильной версии сайта.
03.
Поиск заданий и исполнителей
на виртуальной карте
на виртуальной карте
Для удобства поиска исполнителя или заказчика рядом с месторождением интегрирована виртуальная карта с метками и карточками заданий. Для детализации поиска в интерфейсе карты размещен фильтр и ползунок для установки радиуса относительно местоположения.
04.
Детальные карточки заданий, отклик на задание,
обсуждение деталей с исполнителем или заказчиком
обсуждение деталей с исполнителем или заказчиком
На детальной странице задания исполнитель может полноценно ознакомиться с заданием и оставить отклик. Полезные ссылки для новых пользователей размещаются в правой части задания.
Заказчик задания видит отклики потенциальных исполнителей в нижней части задания. После выбора исполнителя в интерфейсе активируется чат для обсуждения деталей и получения контактных.
05.
Детальные карточки исполнителей,
предложение заданий исполнителям
предложение заданий исполнителям
На странице можно ознакомиться с категориями услуг и товаров, которыми занимается исполнитель, просмотреть портфолио работ, увидеть выполненные задания и отзывы других заказчиков. Потенциальный заказчик может написать исполнителю напрямую в онлайн-чат или предложить задание.
06.
Личный кабинет
В личном кабинете пользователь может добавить информацию о себе, изменить настройки аккаунта и уведомлений. Просмотреть созданные им задания, вакансии и резюме. При необходимости создать новые.
07.
Сценарий «Стать исполнителем»
Для этого нужно выбрать категории услуг и товаров, которыми
он занимается, разместить портфолио, выбрать свою локацию.
он занимается, разместить портфолио, выбрать свою локацию.
08.
Real-time чат между
исполнителем и заказчиком
исполнителем и заказчиком
Между заказчиком и исполнителем (потенциальными исполнителями) в каждом задании создаются Real-time чаты. Пользователи могут мгновенно обмениваться сообщениями, смотреть прошлые переписки, получать уведомления о новых непрочитанных сообщениях. Также в чате возможна отправка различных файлов.
09.
Real-time уведомления на сайте
По определенным событиям на сервисе (отклики, новые задания, новые вакансии или резюме по выбранным категориям и т.д.) настроены уведомления. Наряду с e-mail и смс-сообщениями пользователям отправляются real-time уведомления на сайте.
10.
Интеграция с сервисом безопасной сделки Safecrow
Сервис безопасных расчетов Safecrow защищает обоих участников сделки: заказчика от того, что работа не будет выполнена, а исполнителя — от того, что работа не будет оплачена. Это позволит увеличить доверие новых пользователей к сервису.
В рамках интеграции разработан функционал: привязки банковских карт исполнителей для получения выплат после совершения задания, создание задания и пополнения средств с учетом комиссий, вывод средств после завершения задания, отправка задания в арбитраж при возникновении спорных ситуаций.
Обращаем ваше внимание, что сервис Safecrow на момент написания данного кейса прекратил свою работу, возможна интеграция с любым другим аналогичным сервисом.
В рамках интеграции разработан функционал: привязки банковских карт исполнителей для получения выплат после совершения задания, создание задания и пополнения средств с учетом комиссий, вывод средств после завершения задания, отправка задания в арбитраж при возникновении спорных ситуаций.
Обращаем ваше внимание, что сервис Safecrow на момент написания данного кейса прекратил свою работу, возможна интеграция с любым другим аналогичным сервисом.
11.
Монетизация, интеграция с интернет-эквайрингом
для приема платежей
для приема платежей
В рамках задачи монетизации разработана единая система пополнений и списаний средств —баланс пользователя. Пополнение средств возможно на любую сумму, указанную пользователем, через интернет-эквайринг. Списание средств происходит в рамках платных услуг сервиса: комиссии, доступ к функционалу сайта.
Результаты
Провели аналитику, спроектировали и разработали дизайн систему подбора исполнителей на месторождениях нефти и газа. Разработали сервис на стеке vue.js, nuxt.js, bitrix с учетом современных стандартов — это дает огромный плюс в дальнейшем масштабировании.
В настоящий момент развитие продукта продолжается.
В настоящий момент развитие продукта продолжается.
Хотите сделать так же?
Оставьте заявку
Оставьте заявку